


Dagelijks veranderen mensen met hun telefoonnummer van provider. Van KPN naar T-Mobile. Van Orange naar Vodafone. PortingXS is een specialist op het gebied van nummerporteringen in de telecommunicatiebranche. Het bedrijf verzorgt in opdracht van telecomoperators, de daadwerkelijke overstap van hun klanten naar een andere operator, en controleert dit proces. Het is een niet te onderschatten klus die kennis en een goede organisatie vereisen. Zeker wanneer je bedenkt dat telefoonnummers van grote waarde zijn voor de gebruikers ervan. Nummers kunnen van levensbelang zijn, denk aan 112, of ze kunnen voor groot gemak staan, zoals 0900-9292. GBE kreeg de opdracht toegewezen om een nieuwe corporate brochure te realiseren. Wat vooral te danken was aan de aanpak en werkwijze en de nadruk die GBE legde op een originele vormgeving.
Maar hoe vat je een proces als nummerporteren in beelden? De doelgroep bestond in dit geval dan wel uit ICT-professionals, maar ook zij lezen liever eenvoudige teksten dan ingewikkelde tabellen en verhalen. Aan de copywriter, Rusken PR & Communicatieadvies, de taak om dit lastige verhaal in begrijpelijke taal om te zetten. De toon van de nieuwe brochure moest serieus zijn. Het totaalbeeld moest vertrouwen uitstralen, maar met een creatieve invalshoek. De begeleidende foto’s mochten dus afwijkend zijn en hun eigen verhaal vertellen. GBE zette voor de vormgeving in op de rode draad die door het bedrijf liep.
“GBE is er in geslaagd een technisch proceste vertalen in kleurrijke en herkenbare beelden.”
De ruggengraat van de organisatie bestond uit nummers, nummers en nog meer nummers. GBE startte met een schone lei en begon met de creatieve uitwerking en het concept ‘nummers’. Wat zijn nummers? Waar staan ze voor? Wat is hun waarde? Deze vragen werden vertaald in nummers uit het dagelijks leven. Zo is een denkbeeldige ketting van polaroidfoto’s ontstaan, die allerlei soorten nummers weergeven. Het zijn snapshots geworden van de meest uiteenlopende toepassingen van nummers in ons dagelijks leven: vluchtnummers, polisnummers, barcodes, jukeboxnummers en zelfs nummers van de afhaal-Chinees. Om het snapshot-effect te benadrukken kregen ze een beduimeld effect mee, met vingerafdruk of koffiekringen.
De polaroids vertellen elk hun eigen verhaal. De ketting die ze samen vormen refereert aan de bedrijfsprocessen waarin PortingXS is gespecialiseerd. Het symboliseert alle stadia en de verschillende stappen die voor een nummerverhuizing doorlopen moeten worden. Op de voorzijde van de brochure zijn de nummers nog nauwelijks te zien. Deze pagina vormt het begin en het eindpunt van de ketting. De bedrijfsnaam die de pagina siert is de verbindende schakel daartussen en maakt de procescirkel rond.
Klant: PortingXS | Trefwoord: Graphic Design | Sector: Dienstverlening | Datum: 02 / 2006